Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
Ikonic ha molto a cuore la tua privacy. Pertanto, trattiamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e trattiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.
La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Ikonic. La data di entrata in vigore dei presenti termini e condizioni è il 01/01/2024, con la pubblicazione di una nuova versione scade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni su di te vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate e con chi e a quali condizioni, se del caso, queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Vi spieghiamo anche come conserviamo i vostri dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali diritti avete in relazione ai dati personali che ci fornite.
In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro contatto per la privacy, i dettagli di contatto sono riportati alla fine della nostra informativa sulla privacy.
Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi sono accessibili i dati.
Software per negozi online
Il nostro negozio online è sviluppato con il software di Lightspeed E-com. I dati personali che ci metti a disposizione allo scopo di fornire i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Lightspeed ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzeranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo.
Lightspeed è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo stipulato con loro. Lightspeed utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all'utilizzo del software, nessun dato personale viene raccolto e/o memorizzato.
Webhosting ed e-mail
Acquistiamo servizi di web hosting ed e-mail da XXL web hosting. XXL webhosting elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per scopi propri. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi. Non si tratta di dati personali. XXL webhosting ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. XXL webhosting è tenuta a mantenere la riservatezza sulla base dell'accordo.
Utilizziamo i servizi di webhosting XXL per il nostro normale traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. XXL webhosting non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.
Newsletter
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo email per i propri scopi. In fondo a ogni e-mail che viene inviata automaticamente tramite il nostro sito web, vedrai il link "annulla iscrizione". Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere informazioni con terze parti in questo contesto.
Processori di pagamento
Per gestire (in parte) i pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il numero di conto bancario o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i suoi servizi e di condividere i dati (anonimizzati) con terzi in questo contesto. Tutte le garanzie di cui sopra in materia di protezione dei vostri dati personali valgono anche per le parti dei servizi di Mollie per le quali si avvale di terzi. Mollie non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.
WebwinkelKeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, ti viene richiesto di fornire il tuo nome, luogo di residenza e indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide queste informazioni con noi, in modo da poter collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome e il tuo luogo di residenza sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur può contattare l'utente per fornire una spiegazione della sua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell'utente. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terzi allo scopo di fornire il servizio, per il quale abbiamo dato il permesso a WebwinkelKeur. Tutte le garanzie di cui sopra per quanto riguarda la protezione dei dati personali dell'utente si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur si avvale di terzi.
Spedizioni e logistica
Quando effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di Sendcloud e PostNL / DPD / DHL. È quindi necessario per noi condividere il tuo nome, indirizzo e luogo di residenza con Sendcloud e DHL. Sendcloud e DHL utilizzeranno questi dati solo allo scopo di eseguire il contratto.
Nel caso in cui Sendcloud e/o PostNL / DPD / DHL si avvalgano di subappaltatori, queste parti metteranno a disposizione anche i tuoi dati a tali parti.
Fatturazione e tenuta della contabilità
Utilizziamo i servizi di Exact Online per tenere traccia della nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per gestire le fatture di vendita. Utilizziamo i servizi di Exact Online per tenere traccia della nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per gestire le fatture di vendita. I vostri dati personali vengono trasmessi e conservati in modo sicuro. Exact Online è obbligata a mantenere la riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. Exact Online non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Canali di vendita esterni
Vendiamo alcuni dei nostri articoli attraverso la piattaforma Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condividerà con noi il tuo ordine e i tuoi dati personali. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdite e usi non autorizzati.
Finalità del trattamento dei dati
Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati solo allo scopo di fornire i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'ordine fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se l'utente condivide dati con noi e noi li utilizziamo per contattarlo in un secondo momento, al di fuori della sua richiesta, chiederemo il suo esplicito consenso a farlo. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, se non per adempiere agli obblighi contabili e ad altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad es. l'indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.
Partecipazione a indagini fiscali e penali
In alcuni casi, Ikonic potrebbe essere obbligata a condividere i dati dell'utente in relazione a un'indagine fiscale o penale da parte del governo. In tal caso, siamo obbligati a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo a ciò nell'ambito delle possibilità offerte dalla legge.
Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei un nostro cliente. Ciò significa che conserveremo il tuo profilo cliente fino a quando non indicherai che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo prenderemo anche come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i dati (personali) dell'utente, pertanto conserveremo tali dati per tutto il periodo di validità applicabile. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.
I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l'utente in qualità di interessato gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per nostro conto. Di seguito spieghiamo cosa sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, al fine di prevenire abusi, invieremo solo copie dei tuoi dati al tuo indirizzo e-mail a noi già noto. Nel caso in cui desideriate ricevere i dati a un indirizzo e-mail diverso o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi. Conserviamo i registri delle richieste completate, in caso di richiesta di dimenticanza amministriamo i dati anonimizzati. Tutte le dichiarazioni e le copie dei dati vi saranno inviate nel formato di dati leggibile da una macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi.
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetta che stiamo utilizzando i suoi dati personali in modo errato.
Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che trattiamo (o abbiamo elaborato) e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati all'indirizzo e-mail a noi noto, con una panoramica dei responsabili del trattamento che conservano questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo memorizzato questi dati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di ottenere la rettifica dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati sono stati modificati.
Diritto di limitazione del trattamento
L'utente ha sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo (o abbiamo elaborato) che si riferiscono alla sua persona o che possono essere ricondotti a lui. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non avrai revocato la limitazione.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai sempre il diritto di far eseguire da un altro soggetto i dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie di tutti i tuoi dati che ti riguardano che abbiamo elaborato o elaborato per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terze parti all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso, non saremo più in grado di continuare il servizio, poiché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.
Diritto di opposizione ed altri diritti
In alcuni casi, l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte o per conto di Ikonic. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra obiezione. Se la vostra obiezione è fondata, metteremo a vostra disposizione copie e/o copie dei dati che elaboriamo (o abbiamo elaborato) e poi interromperemo definitivamente il trattamento. L'utente ha inoltre il diritto di non essere soggetto a processi decisionali individuali automatizzati o di profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che questo sia il caso, contatta il nostro referente per questioni relative alla privacy.
Biscotti
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Modifiche all'Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverai sempre la versione più recente in questa pagina. Se la nuova informativa sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via e-mail.
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